Sim, 100%. O SILO corre exclusivamente na infraestrutura Hetzner Cloud em Frankfurt 🇩🇪. Nenhum dado sai da União Europeia — por arquitetura, não por política. Residência europeia by design.

Sim. Upgrade e downgrade são imediatos, sem penalização. No plano mensal, o ajuste aplica-se no início do próximo período de faturação. No plano anual, o upgrade é cobrado pro-rata.

O Compliance Graph é o coração técnico do SILO — um modelo relacional que mapeia todos os requisitos regulatórios entre frameworks (RGPD, DORA, NIS2, AI Act, etc.) e identifica automaticamente sobreposições e interdependências. Quando um controlo é marcado como conforme em RGPD, o sistema propaga essa conformidade para todos os frameworks que partilham o mesmo requisito. Isto elimina trabalho duplicado e garante coerência cross-framework — uma funcionalidade exclusiva do SILO.

Não. O plano mensal não tem qualquer fidelização — cancela quando quiser, sem penalização. O plano anual é faturado anualmente com desconto de 2 meses, no primeiro contrato. Não existem contratos de permanência obrigatórios.

Sim. A plataforma mantém o seu próprio RAT (Registo de Atividades de Tratamento) e DPIA internos, seguindo os mesmos princípios que exige aos seus utilizadores. Disponibilizamos contrato de subcontratante (DPA) a todos os clientes. Privacidade by design, não como afterthought.